Обмен и возврат

ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ ОБМЕНА ИЛИ ВОЗВРАТА СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ  ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ — INFO@FLORAKID.RU,
сообщите номер заказа, позиции возврата, причину возврата и мы поможем оформить
обмен или возврат максимально легко.

Правила обмена и возврата товара регламентируются:

Обмен или возврат товара надлежащего качества, купленного в интернет-магазине Florakid осуществляется в течение семи дней
после получения товара. Обмен или возврат товара возможен при отсутствии следов эксплуатации, сохранности товарного вида
и чека.

  • Если вы решите отказаться от товара надлежащего качества и верной комплектации,
    доставка товара осуществляется за ваш счет.
  • Товар надлежащего качества с выполненной на заказ персональной вышивкой возврату не
    подлежит.

Если вы получили товар, но размер или артикул товара не соответствуют заказанным вами, либо на товаре имеется дефект,
значит, товар имеет ненадлежащее качество — мы перечисляем вам полную стоимость товара и производим доставку за свой счет.

Различия в оттенках цвета конкретного товара от его фотографического изображения не являются неисправностью, так как передача цветовой гаммы фотографического изображения зависит от многих факторов, в числе которых конкретная модель монитора, настройки цветопередачи монитора, настройки видеокарты компьютера.

Данные обстоятельства позволяют заявлять, что имеющие место расхождения между товаром и его фотографическим изображением не могут расцениваться как введение в заблуждение покупателя с целью обмана, а также служить основанием для возврата товара.